Volo24.it, das italienische Pendant zu unserem erfolgreichen
deutschen Flugbuchungsportal fluege.de, wird in Italien immer
bekannter, sodass unser Kundenberater-Team Verstärkung an Kollegen (m/w)
mit hervorragenden Italienisch-Kenntnissen braucht.
In Ihrer Funktion als Kundenberater (m/w) für unser italienisches Portal beraten Sie Fluginteressenten weltweit bei der Auswahl ihres
Fluges und arbeiten proaktiv an der Buchung mit.
Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w) Flugportal volo24.it in Leipzig:
Abwicklung von Online-und Telefonbuchungen rund um das Thema Flug
Telefonische Beratung von Kunden und Interessenten zu neuen und/oder bereits bestehenden Buchungen
Einbuchung von Flugleistungen aller relevanten Airlines und entsprechender Zusatzleistungen
Kompetente Kommunikation mit verschiedenen Partnern und Fluggesellschaften
Ihr Profil:
Erfahrung in der telefonischen Beratung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Italienisch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Berufserfahrung im touristischen Bereich wünschenswert
Idealerweise erste Erfahrung in einem relevanten Buchungssystem (z.B. START Amadeus)
Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Servicementalität, Teamfähigkeit, Stressresistenz und Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und dem Internet
Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
Unser Angebot:
Die Unister Gruppe ist eines der erfolgreichsten deutschen
E-Commerce-Unternehmen und entwickelt, betreibt und vermarktet über 40
international bekannte Online-Portale. Als Start-Up im Jahr 2002
gegründet, haben wir uns an unserem Hauptsitz in Leipzig und weiteren
Standorten in rasantem Tempo zu einem profitablen Unternehmen mit mehr
als 1700 Mitarbeitern entwickelt.
Bei uns erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche
Tätigkeit. Unsere intensive Einarbeitung, sowie regelmäßige Coachings
werden Ihnen helfen, sich schnell einzuarbeiten und mit Ihrem Wissen
immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. In unseren sympathischen Teams
mit flachen Hierarchien finden Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Haben wir ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Nadine Umlang.
auf Deutsch