Kundenberater (m/w) Flugportal vol24.fr Vollzeit/Teilzeit

Vol24.fr, das französische Pendant zu unserem erfolgreichen deutschen Flugbuchungsportal fluege.de, wird in Frankreich immer bekannter, sodass unser Kundenberater-Team Verstärkung an Kollegen (m/w) mit hervorragenden Französisch-Kenntnissen braucht.

In Ihrer Funktion als Kundenberater (m/w) für unser französisches Portal beraten Sie Fluginteressenten weltweit bei der Auswahl ihres Fluges und arbeiten proaktiv an der Buchung mit.

Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w) des Portals vol24.fr in Leipzig:

• Abwicklung von Online-und Telefonbuchungen rund um das Thema Flug
• Telefonische Beratung von Kunden und Interessenten zu neuen und/oder bereits bestehenden Buchungen
• Einbuchung von Flugleistungen aller relevanten Airlines und entsprechender Zusatzleistungen
• Kompetente Kommunikation mit verschiedenen Partnern und Fluggesellschaften
  

Ihr Profil:

• Erfahrung in der telefonischen Beratung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Französisch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Berufserfahrung im touristischen Bereich wünschenswert
• Idealerweise erste Erfahrung mit einem relevanten Buchungssystem (z.B. START Amadeus)
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Servicementalität, Teamfähigkeit, Stressresistenz und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und dem Internet
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit

Unser Angebot:

Die Unister Gruppe ist eines der erfolgreichsten deutschen E-Commerce-Unternehmen und entwickelt, betreibt und vermarktet über 40 national und international bekannte Online-Portale. Als Start-up im Jahr 2002 gegründet, haben wir uns an unserem Hauptsitz in Leipzig und weiteren Standorten in rasantem Tempo zu einem profitablen Unternehmen mit mehr als 1700 Mitarbeitern entwickelt.

Bei uns erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit. Die intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Coachings werden Ihnen helfen, sich schnell einzuarbeiten und mit Ihrem Wissen immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Unsere sympathischen Teams und die flachen Hierarchien sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld. Diese Stelle kann in Teilzeit oder Vollzeit ausgeübt werden.

Haben wir ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Nadine Umlang.

Hier geht es zu den Tipps für Ihre/deine Bewerbung bei Unister