Ihre Aufgaben als (Senior) Customer Relationship Manager (m/w) in Leipzig:
Aufbau eines übergreifenden CRM-Bereichs innerhalb der
Marketingabteilung inkl. Organisation und Implementierung von Prozessen,
Abläufen und Schnittstellen
Konzeption, Implementierung und Optimierung eines CRM-Systems
Zusammenführung unterschiedlicher Datenquellen zu einheitlicher
Datenbasis sowie Datenanreicherung
Erarbeitung von CRM-Kampagnen abgestimmt auf den Customer-Life-Cycle
Ableitung geeigneter zielgruppenadäquater Maßnahmen für alle
Vertriebs- und Marketingbereiche on- und offline
(Mailings/Newsletter/Display/Outbound/Produktmanagement etc.)
Verantwortung der CRM-Strategien zur Vermarktung unserer Produkte
aus den Bereichen Travel, Finance, Retail und Media
Erschließung der Cross- und Upselling Potenziale sowie Maßnahmen zur
Kundenbindung
Abteilungsübergreifende Abstimmung von Kampagnen und Prozessen
Tracking von Kampagnenergebnissen sowie Erstellung von Reportings
und Auswertungen
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium
Analytische Fähigkeiten sowie komplexes Denkvermögen
Hohe Motivation, Teamorientierung und Kommunikationsstärke
Eigenverantwortliche, systematische und strukturierte Arbeitsweise
Spaß an neuen Herausforderungen und Freude am Experimentieren
Verantwortungsbewusstsein, Zielstrebigkeit sowie Prozessorientierung
und unternehmerisches Denken
Unser Angebot:
Bei
uns erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit. In
sympathischen Teams mit flachen Hierarchien finden Sie ein angenehmes
Arbeitsumfeld. Schnell können Sie bei uns Verantwortung übernehmen. Wir
bieten Ihnen die Perspektive, sich beruflich weiterzuentwickeln und mit
uns gemeinsam erfolgreich zu sein.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann
freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Friederike Wystup.
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