Ausbildung Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen) Schwerpunkt Reisevermittlung für 2012

Was machst du als Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen) Schwerpunkt Reisevermittlung bei Unister?

• Erstbearbeitung von eingehenden Online-Buchungen für z.B. ab-in-den-urlaub.de oder Urlaubstours
• Betreuung von Kunden und ihren Anliegen vor und nach der Reise
• Abwicklung von Rücktritts- und Umbuchungsanfragen
• Aufnahme und Weiterleitung von Reklamationen an die Reiseveranstalter
• Pflege von Flugzeiten-, Flug- und Hoteländerungen
• Zusammenstellen von Reiseangeboten
• Vermittlung von Reisen sowie Zusatzprodukten wie Versicherungen und Mietwagen samt Angebotserstellung

Was lernst du während deiner Ausbildung bei Unister?

Du durchläufst unter anderem die Bereiche Online-Reisecenter, das stationäre Reisebüro, die Bereiche Linienflug und Kreuzfahrten, den hauseigenen Reiseveranstalter Urlaubstours sowie unsere Buchhaltung.
Hier lernst du unter anderem:

• Den Umgang mit verschiedenen Reisebuchungssystemen (z.B. Sabre Merlin, IrisPlus, Travel Office und Bistro sowie Amadeus),
• Die jeweils angebotenen Produkte und Reisezielgebiete zu kennen,
• Kunden- und Verkaufsgespräche zu führen und
• Angebote zu erstellen.

Welche Voraussetzungen solltest du erfüllen?

• Guter Realschulabschluss, Abitur oder eine relevante schulische Ausbildung
• Gute Leistungen in den Fächern Deutsch, Englisch, Mathematik und Geographie
• Starkes Interesse an anderen Ländern und Kulturen sowie am Medium Internet
• Organisatorisches und kommunikatives Geschick
• Gutes Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache sowie Englisch in Wort und Schrift
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

Wer ist Unister?

Die Unister Gruppe ist eines der erfolgreichsten deutschen E-Commerce-Unternehmen und entwickelt, betreibt und vermarktet über 40 international bekannte Online-Portale. Als Start-up im Jahr 2002 gegründet, haben wir uns in rasantem Tempo zu einem profitablen Unternehmen mit mehr als 1500 Mitarbeitern entwickelt.

Willst du mit uns in der virtuellen Welt real durchstarten?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Bei Fragen wende dich bitte an Jonathan Heller.

Hier geht es zu den Tipps für Ihre/deine Bewerbung bei Unister